Vingt tutoriels vidéo pour former les franchisés Kress, marque d’outillage professionnel de Positec France, à leur nouveau logiciel de gestion.
Le besoin
Former tout un réseau de franchisés à un nouveau back-office, sans multiplier les sessions de formation en présentiel.
La contrainte
Un logiciel métier à maîtriser soi-même avant de pouvoir l’expliquer, et une série complète à livrer, de la prise de commande à la gestion des produits, sans perdre l’utilisateur en route.
La méthode
D’abord la prise en main du back-office. Puis, pour chaque fonctionnalité : capture d’écran, voix off, montage pas à pas, générique animé et habillage sonore. Le même gabarit pour les vingt vidéos, pour que le franchisé retrouve ses repères d’un tutoriel à l’autre.
Mon rôle
Prise en main du logiciel, capture d’écran, voix off, montage, motion design et mixage.
Le résultat
Vingt tutoriels livrés en série, réutilisables par tout le réseau, à chaque nouvel arrivant.
